Chat GPT 연구 및 응용에 베트남 호치민 시 지도자의 주문 영역 4가지
3월 1일 오전, 정보통신사무소, 과학기술 사무소, 호치민 국립 대학교, 호치민 시 청년연합은 공동으로 "국가 관리 및 국민과 기업을 위한 ChatGPT 적용: 기회와 도전" 회담을 개최했다.
세미나에는 호치민 시 인민위원회 Dương Anh Đức (이하 “쯔엉 아잉 득”) 부위원장, 럼딩탕 정보통신사무소 소장 및 과학, 기술 분야 전문가들이 참석했다.
회담 개막 발표를 하는 럼딩탕 정보통신사무소 소장. 사진: 바오 프엉 (Bảo Phương)
회담에서 럼딩탕 호치민 시 정보통신사무소 소장은 ChatGPT가 출시된 지 두 달 만에 약 1억 명의 사용자를 확보하여 삶의 여러 측면에 영향을 미치는 새로운 열풍을 일으켰다고 말했다.
탕 소장에 따르면 1,000개 기업을 대상으로 한 설문 조사를 통해 약 48%의 기업이 ChatGPT를 업무에 적용했다. 기업에서는 ChatGPT가 특정 직위의 인력을 점진적으로 교체하고 있다고 전했다.
국가 관리 분야에서 ChatGPT의 적용에 대해서 호치민시 정보통신사무소 소장은 가까운 장래에 ChatGPT를 공공 서비스 포털, 국민과 기업의 질문에 답변하는 1022 교환대에 적용하며 공무원의 업무를 보다 효율적으로 신속하게 처리하는 데 도움을 주는 것으로 기대한다고 전했다.
"하지만 ChatGPT가 제공하는 데이터의 정보 보안, 투명성 및 신뢰는 우리가 관심을 가지고 향후에 해결해야 할 문제입니다."라고 탕 소장은 덧붙였다.
당디엔 (Đinh Điền) 부교수 겸 박사가 "온라인 공공 서비스 시스템에서 ChatGPT 및 적용 방향"을 공유한다. 사진: 바오 프엉
자연과학대학(VNU-HCM) 전산언어학 센터장인 딩디엔 부교수 겸 박사는 Chat GPT가 정보 데이터 측면에서 많은 한계가 있고, 역사, 문화, 국가, 언어 등과 같은 특정 정보에 대한 공유할 때 신뢰성이 없다는 사실을 밝혔다. 그러나 가까운 미래에 이 툴은 인간에게 정보 모니터링에 관한 시련을 일으킬 것이다.
딩디엔 부교수 겸 박사는 “취약점이 아직 많이 있긴 한데 관리 기관들은 관리, 검색 및 데이터 추출 시 공무원과 국민들의 노력을 절약하기 위해 ChatGPT 적용하여 행정 기관에서의 업무를 수행할 수 있습니다”라고 발표했다.
더불어 ChatGPT에 대해 더 깊게 이해하고 주도권을 잡을 수 있도록 배워야 한다는 것을 강조했다. 질문하는 방법을 알고 취약점을 알아차려서 ChatGPT가 생성한 정보를 관리해야 한다.
발표에서 남부 정보 보안 협회(Southern Information Security Association) 부회장인 Vo Van Khang (이하 “보 반 캉”) 박사는 인공 지능(AI) 도구가 하루에 백만 개 이상의 정보를 생성할 수 있는 능력이 있다고 주장했다. 따라서 인간이 이 정보를 제어하는 것은 매우 어렵다.
캉 박사는 AI를 생활과 국가 관리에 활용하고 적용하는 솔루션을 4가지 그룹으로 제시했다.
구체적으로 GPT을 통합할 수 있는 AI 생태계 구축, 공공 서비스 관련 어플의 ChatGPT 아웃풋에 대한 자동 검증 메커니즘 구축, GPT 및 AI에 대한 인식 제고, 데이터 연구 개발에 진지하게 투자 등과 같은 솔루션이 있다.
호치민시 인민위원회 쯔엉 아잉 득 부회장은 회담에서 발표한다. 사진: 바오 프엉
호치민시 인민위원회 쯔엉 아잉 득 부회장은 과학기술 사무소과 관련 부서가 지속적으로 호치민 시 내외 연구팀과 전문가들이 호치민시와 합류하여 ChatGPT에 대해 배우고 이를 효과적으로 활용할 수 있는 기회제공을 요청했다.
“ChatGPT가 무엇에 활용할 수 있는지 알아보고 이해해야 하며 최대한 한 빠르고 효과적으로 적용하는 방법을 구하고 국민에게 서비스를 제공하는 기구를 개선하는 것이 가장 높은 목표입니다."라고 결론지었다.
호치민 시 정보통신사무소는 ChatGPT 연구를 주문했다
회담에서 정보통신사무소는 연구 기관과 전문가들에게 4개 영역에서 ChatGPT를 연구하고 적용할 것을 주문했다.
첫째, ChatGPT 적용은 호치민 시가 국가 관리의 효율성을 높이고 서비스 품질을 향상시킬 수 있도록 지원한다. 구체적으로 ChatGPT를 공공 서비스 포털에 적용하여 행정 절차 진행 상황에 응답하고, 국민과 기업의 건의에 접수하고 답변하는 1022 교환대에 적용한다.
둘째, 가상 비서 시스템 구축, 근무 일정 등록 및 확인, 문서와 서류 요약과 같은 호치민 시 관리자들의 업무를 지원하는 데 ChatGPT를 적용한다.
셋째, 호치민 시의 모든 학년을 위한 학습 보조 시스템 구축을 목표로 ChatGPT를 적용한다. 즉, 교사 및 선생님과 학생을 위한 학습 가상 비서 역할을 한다.
마지막으로 ChatGPT 사용에서 데이터 관리 및 보안 메커니즘을 연구한다.
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