인공지능을 적용하여 시민을 위한 서비스 효율성 향상

최근에 호치민시는 인공 지능을 실천에 적용하고 초기에 고무적인 결과가 이루어졌다. 도시의 관계 기관은 업무 효율성을 향상하고 시민들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 다양한 산업에서 AI의 적용을 지속적으로 촉진하고 있다.

호치민시는 인공 지능을 활용하여 교통 CCTV의 이미지를 분석하고 해당 구역의 상황 파악 후 교통 체증에 대해 예·경보한다.

다양한 실용적 적용

자원환경부 산하 수문기상·기후변화국의 연구팀이 강우 데이터를 분석하는 데 AI를 적용하기가 성공했으며 호치민시에서 폭우로 인한 침수 발생 가능성에 대해 예측하고 경고하는 모델을 제공했다.

연구팀의 팀장인 Phạm Thanh Long (이하 “팜타잉롱”) 박사는 연구팀이 호치민시에서 빈번하게 침수되는 수십 지역을 모니터링하기 위해 CCTV 시스템을 구축했다고 한다. 연구팀은 디지털화된 이미지와 수년간의 침수 데이터로 "원본 이미지"를 현장의 "마커"와 비교하는 알고리즘을 사용하며 해당 침수 수준을 파악한다. 그 다음은 AI 소프트웨어가 침수가 어떤 것인지, 이 정도의 강우량으로 침수 시간이 얼마인지 등을 인식하는 데 도움이 되는 기반 데이터를 생성한다.

“저희는 AI 분석 및 인식으로 CCTV의 침수 경보 시스템, WebGIS(지리적 데이터 맵)를 통한 침수 정보 및 관리의 소프트웨어 그리고 모바일앱을 성공적으로 운영했습니다. 따라서 침수 예보 및 경고를 제공하여 관계 기관이 침수 방지와 관한 모니터링, 운영 및 관리의 역량 강화에 도움이 된다. 이와 함께 http://chongngap hcm.info에서 시민들의 생계를 지원하고 호치민시의 스마트 도시 모델을 연결하는 직관적 도구를 구축합니다."라고 팜타잉롱 박사가 말했다.

마찬가지로 이미지 데이터 분석에 AI를 적용하여 Trần Minh Quang (이하 “쩐밍꽝”) 부교수 겸 박사가 이끄는 공과대학(호치민시 국립대학)의 연구팀은 CCTV의 이미지와 시민들이 현장에서 보낸 이미지를 통해 Utraffic이라는 교통 체증 경보 어플리케이션을 성공적으로 연구 및 개발했다.

쩐밍꽝 부교수 겸 박사에 따르면 호치민 시에는 다양한 종류의 CCTV가 60,000대 있으며 그중에 약 2,000대는 교통 상황 모니터링 전용 CCTV다. 이와 함께 교통 참여자 커뮤니티는 자신이 지나가는 경로의 교통 상황을 정보, 이미지 등으로 다양한 SNS에 공유하는 습관을 지금도 유지하고 있다. 이러한 이미지 데이터를 실시간으로 수집 및 분석하여 교통 체증에 대한 조기 경고를 제공하는 AI 적용 소프트웨어를 구축하는 것은 중요한 의미가 있다.

연구팀은 트래픽 데이터 수집 또한 교통 상황 분석, 추정 및 예측, 교통 체증 경고 등에 성공했다. 해당 신규 기술은 비용이 저렴할 뿐만 아니라 루프 감지기(loop detectors), 레이더, 차량 감지 센서, 교통 흐름 감지기(RFID) 등 유사하지만 값비싼 시스템과 동등한 분석 속도를 제공한다. 현재 커뮤니티가 체험할 수 있도록 어플리케이션이 웹사이트 및 모바일 장치에 게시되었다.

혁신생태계 형성

지난 5월 30일에 호치민 공안청은 호치민시 과학기술청이 공안청 업무를 지원하는 5개의 대규모 "과제"에 AI 연구 및 적용하도록 공식적으로 "주문"하였다. 해당 “주문”은 호치민시 공안청의 공공 행정 서비스에 대한 정보를 제공하고 시민과 기업의 질문을 응답하는 스마트폰 어플리케이션의 구축 연구, 소방 및 구조 교육에 가상 현실 디스플레이 기술 적용, 사이버 공간을 이용 재산범죄 예방 및 통제를 지원하는 어플리케이션 적용 등이다.

호치민시 공안청 청장인 Lê Hồng Nam (레홍남) 준장은 "이번 협력은 호치민시에서 사이버 보안 확보를 강화하고 사이버 보안에 대한 국가 관리 업무 효율성을 향상하는 것을 목표로 합니다."라고 강조했다.

호치민시 과학기술청 청장인 Nguyễn Việt Dũng (이하”응웬비엣중”) 박사에 따르면 과학기술청은 공공 부문의 혁신, 각 부문의 전문성과 국가 관리 품질을 향상하기 위해 위에서 언급한 연구와 적용을 지원하고 과학 연구에 대해 시의 관계기관과의 협력을 강화할 것이다.

응웬비엣중 박사는 “과학기술청은 호치민시 보건국, 건설청, 교육훈련청 및 공안청과 함께 과학기술 적용 프로그램의 연구 및 구현 협력에 대해 서명했습니다. 협력 내용은 2023년에 그치지 않고 앞으로 수년 동안 지속될 것입니다. 궁극적인 협력 목표는 모든 관계기관과 부문에서 기술 기반으로 혁신 생태계를 형성하여 과학 기술을 체계적으로 적용하고 사회생활의 모든 측면에서 효율성 향상에 기여하는 것입니다."라고 밝혔다.

원문 보기: https://hanoimoi.vn/ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-hieu-qua-phuc-vu-nguoi-dan-444283.html