생성형 AI, 베트남에서 점점 더 널리 활용 중

생성형 AI (GenAI)는 기술 분야에서 큰 열풍을 일으키며, 스타트업과 기업의 판도를 개선하고 변화시키면서 베트남 사용자들의 일상 생활에 도움이 되고 있다.

VinBigData에서는 직원들이 가상 비서를 사용하여 출근 체크 또는 업무 관련 문의 (사진 출처: Trung Nam)

지난 10년 동안 인공지능(AI)은 폭발적으로 발전했으며, 머신러닝과 빅데이터의 발전으로 베트남은 세계 AI 경쟁에서 많은 돌파구를 이루어내고 있다.

지난 12월 19일 오후 하노이에서 VinBigData는 AI를 업무에 응용하는 기업 대표들이 참석한 가운데 'GenAI for Real World' 세미나를 개최했다.

GenAI는 기업에 큰 변화를 일으키는 중

이 기술은 보험, 금융 은행 분야에서 고객 상담 및 지원을 위한 챗봇, 전기차 가상 비서, 보안 카메라 등 여러 기업에서 응용 중이다.

FWD Vietnam Technology 회사의 Dao Huu Phuc (이하 "다오 흐우 푹") CEO는 GenAI가 기업에 미친 가장 큰 영향은 창의성이며 콘텐츠 제작에서 게임의 판도를 바꾸는 역할을 하고 5차 혁명으로 간주된다고 말했다.

푹 CEO는 "GenAI는 특히 언어 및 이미지 처리 측면에서 효율성이 상당히 증가하는 등 기업의 성과와 운영 전략을 크게 변화시켰습니다"라고 말했다.

FWD의 CEO와 같은 의견을 가져서 VinBigData의 가상 비서 기술 담당 이사인 Nguyen Kim Anh (응웬 낌 아잉) 박사는 AI 제품을 개발하는 회사들은 문서 분석이나 고객 관리와 같은 업무 과정을 자동화하는 등 많은 기업에게 이익을 주었다고 밝혔다.

또한 기업들은 다양한 고객층에 우수한 경험을 제공하며 콘텐츠나 광고 내용을 작성하거나 파트너 이메일에 답변하도록 AI에게 애플리케이션을 개인화 요청할 수도 있다.

전문가들에 따르면, GenAI는 모든 기업이 참여하고 싶어하는 분야로, 변화와 발전을 가져오는 데 도움이 된다.

또한, AI 윤리 문제도 전문가들 사이에서 논의되고 있다. 많은 사용자들이 AI를 활용하여 확인되지 않은 정보나 허위 정보를 전파하기 때문에 이는 사이버 공간에서 정보 통제를 위한 도전 과제가 된다.

GenAI는 베트남 국가 전략 목표 달성에 기여함

베트남 정부 총리는 2030년까지 인공지능 연구, 개발, 응용에 관한 국가 전략을 발표했다.

이 전략은 AI를 4차 산업 혁명의 기초 기술 분야로 간주하며, 생산 능력의 획기적인 발전, 국가 경쟁력 향상, 지속 가능한 경제 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 한 것이라고 밝혔다.

Amazon Web Services의 Chu Van Quang (쭈 반 꽝) 고급 솔루션 아키텍트 전문가는 AI를 통합한 많은 베트남 기술이 "국경을 넘었고" 기업들이 끊임없이 AI를 응용하여 개발하고 있다고 말했다.

기업들이 데이터 인프라를 구축하고 사업 활동에 AI 개발 및 응용하는 것은 인공지능과 관련된 국가 전략 목표를 달성하는 데 기여한다.

또한 세미나에서는 현지화성 및 경쟁적 비용 등 베트남의 고유한 장점을 명확히 하는 한편, 구현 비용, 고품질 데이터 및 인프라 자원 부족과 같은 장벽을 지적했다.

VinBigData는 설립 이래 사용자와 기업이 최적의 운영 경험을 할 수 있도록 돕는 많은 생성형 AI 제품을 출시했다. 대표적인 예로는 VinFast 전기 자동차에 통합된 ViVi 가상 비서나, 국가 포털에서 사용자의 사업 등록을 지원하는 가상 비서, 또는 관리 기관과 협력하여 벌금을 부과하기 위한 감시 카메라에 AI를 통합하는 등이 있다.

원문 보기: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ai-tao-sinh-ngay-cang-duoc-ung-dung-rong-rai-tai-viet-nam-20241220142648877.htm