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하노이시 인민위원회는 디지털 전환 및 디지털 정부, 디지털 사회, 디지털 경제를 구축하여, 수도의 사회경제적 발전 요구 사항을 충족하기 위해 디지털 인프라 개발을 요청했다. 하노이시인민위원회는 2025년 디지털 인프라를 개발하는 제58/KH-UBND 계획을 발행하여 하노이의 2030년 비전을 제시했다. 이 계획의 목적은 과학·기술 발전, 혁신 및 국가 디지털 전환 발전을 획기적으로 추진하기 위해 중앙정치국이 2024년 12월 22일에 발표한 결의안 제57-NQ/TW에서 제시한 주요 과제 및 해결책을 구체화하는 데 있다. 또한, 2024년 10월 9일에 베트남 총리가 승인한 2025년까지의 디지털 인프라 전략 및 2030년까지의 방향(결정 제1132/QĐ-TTg호), 2024년 12월 12일에 승인된 2021~2030년 하노이 수도권 발전계획 및 2050년까지의 비전(결정 제1569/QĐ-TTg호), 그리고 2022년 12월 30일에 하노이시 당위원회가 발표한 2025년까지 하노이 스마트시티 구축 계획 및 2030년까지의 방향(결의안 제18-NQ/TU호)을 구체적으로 이행하기 위한 것이다. 디지털 인프라 개발은 통신 및 인터넷 인프라, 데이터 인프라, 물리-디지털 인프라, 디지털 유틸리티 및 기술 인프라 총 4가지 주요 요소로 구성된다. 디지털 인프라 및 서비스는 초대용량, 초광대역폭을 갖춰야 하며, 보편성, 지속가능성, 친환경성, 스마트성, 개방성, 안전성을 갖춰 디지털 경제, 디지털 사회, 디지털 정부 발전의 요구를 충족하고 국가 방위와 안보를 보장하는 데 기여할 수 있다. 동시에, 각 기관, 단체, 지역 및 관련 기업이 이를 기반으로 실행할 수 있도록 지원하고, 관리 업무를 강화 및 긴밀히 협력하여 디지털 인프라 개발을 체계적이고 효과적으로 추진하며, 설정된 목표를 완수하는 것을 목표로 한다. 계획에 따라 하노이시 인민위원회는 대용량, 고속, 현대적인 기술을 갖춘 디지털 인프라와...

이는 중앙경제관리연구원(이하 “CIEM”)이 2월 19일 오전에 개최된 "플랫폼 비즈니스 개발: 베트남 디지털 경제 성장의 원동력" 세미나에서 발표한 보고서의 주요 내용 중 하나다. "플랫폼 사업 개발: 베트남 디지털 경제 성장의 원동력" 세미나 전경 CIEM의 연구 보고서는 플랫폼 비즈니스가 베트남 경제에 미치는 영향을 파악한다는 주제로, 몇 가지 핵심 내용에 중점적으로 다루고 있다. 이 보고서는 베트남 플랫폼 비즈니스의 발전 현황, 플랫폼 비즈니스 서비스가 경제에 미치는 영향과 플랫폼 비즈니스 발전을 위한 정책적 경험을 분석 및 파악하고 기존 법률 체계의 공백을 식별 등의 내용이 포함된다. 이를 바탕으로 플랫폼 경제 발전을 촉진하고 디지털 생태계 조성을 위한 방안을 제안 및 권고한다. 세미나에서 CIEM의 경영 환경 및 경쟁력 연구 부서장인 Nguyen Minh Thao(응우옌 민 타오) 박사는 최근 2년 동안 베트남이 국제기관으로부터 동남아시아에서 디지털 경제가 가장 빠르게 성장하는 국가로 지속적으로 평가받아 왔다고 말했다. 베트남의 전자상거래 매출은 세계에서 가장 높은 성장률을 보이는 국가 중 하나이며, 승차 공유 시장도 급속히 확대되고 있다. 또한, 2023년 기준으로 온라인 음식 배달 시장은 동남아시아에서 3위를 기록했다. 베트남 정보통신부에 따르면 현재 전국적으로 50,350개의 디지털 기술 기업이 운영 중이며, 이는 정부의 목표치인 48,000개를 초과한 수치이다. 디지털 기술 기업의 급속한 성장은 플랫폼 서비스를 포함한 디지털 비즈니스 서비스의 확장과 발전을 위한 기반을 마련한다. 베트남의 디지털 경제는 지속적으로 빠르게 성장하고 있다. 2020년부터 2023년까지 GDP에서 디지털 경제의 부가가치 비중은 각각 12.66%, 12.88%, 12.63%, 12.33%를 기록했으며, 2024년 상반기에는 18.3%로 증가했다...

국가 및 지역 관광 산업과 함께, Hue(이하 ‘후에’) 관광 또한 정보 기술 응용과 디지털 전환을 적극적으로 추진하여 데이터를 효과적으로 관리·활용하고 관광객들의 경험 품질을 최적화하고 있다. 관광청은 음식 디지털화 활동을 수행한다. 스마트 관광 발전 관광 산업에서 디지털 전환 및 정보 기술 적용을 추진하기 위해 최근 후에시 관광청은 스마트 관광 발전 프로젝트를 진행했다. 특히, 관광청은 후에시 관광 산업을 위한 디지털 데이터베이스 시스템을 구축하여 관리 업무에 활용하는 동시에 이를 공개하여 관광객들이 숙박 시설, 여행사 및 지역 내 관광 가이드에 대한 정보를 확인할 수 있도록 했다. Vo Hoang Lien Minh(보 호앙 리엔 민) 관광청 사무국장은 지역 관광 산업이 관광객, 관광지, 관광 서비스 시설에 대한 통합 디지털 정보 시스템을 구축했으며 유산, 음식, 관광 명소 등 관광 자원의 디지털화도 진행하고 있다고 밝혔다. 현재 관광 산업의 데이터 세트는 시의 개방형 데이터 시스템과 연계되어 있으며 관광청 공식 웹사이트를 통해 공개되고 있다. 관광객들은 후에 관광 패스포트(Hue City Passport)를 통해 여행 경험을 한다. 현재 관광 트렌드에 부합하는 방향 중 하나는 스마트 관광 상품을 개발하는 것이다. 후에시 관광청 관계자에 따르면 2025년에 모바일 디바이스의 관광 해설 애플리케이션을 계속 추진하고 후에 관광 패스포트(Hue City Passport) 체험 프로그램을 운영하며 3D 디지털 플랫폼에서 음식 디지털화하여 생태 관광지 및 커뮤니티 관광지에서 디지털 홍보를 진행할 것이다. 애플리케이션들이 관광객들에게 더욱 편리한 서비스를 제공한다. Phú Yên(푸옌)에서 온 관광객 Trần Thiện Nhân(쩐 티엔 년) 씨는 “후에 관광 패스포트(Hue City Passport)가 매우 유용합니다. 이 애플리케이션을 통해 유적지와 명소를 탐...

빠르게게 성장하는 전자상거래 시장의 속도에 따라 2025년에는 인공지능, 빅데이터와 같은 신기술이 더욱 많이 응용될 것이다. 전자상거래는 베트남에서 중요한 소매 채널로 자리를 잡고 있으며, 앞으로 더욱 빠르게 성장할 것으로 예상된다. Metric에서 발표한 소매 시장 전망 보고서에 따르면 베트남 전자상거래 매출은 2025년까지 387.5조 동에 이를 것으로 예상되며, 판매량은 420만 개 제품에 달할 전망이다. 이 수치는 2024년 대비 매출은 21.5%, 판매량은 23% 증가하는 놀라운 성장률을 나타내고 있다. 2024년에는 전자상거래 플랫폼의 매출 성장 속도가 전체 소매 및 소비재 서비스 매출 증가율보다 무려 4.2배나 빠르게 성장하며 주목할 만한 이정표를 세웠다. 이는 베트남 소비자들이 온라인 쇼핑에 대한 신뢰와 선호도가 점점 높아지고 있음을 보여준다. Metric은 2025년에는 이러한 추세가 기존 전자상거래와 소셜 커머스의 결합으로 더욱 강화될 것으로 예측했다. 라이브 스트리밍을 통해 쇼핑과 엔터테인먼트를 결합한 쇼퍼테인먼트의 증가 추세는 디지털 소비자 습관의 필수적인 부분이 될 것다. 택배 직원이 주문을 확인하고 분류하고 있다. 사진 출처: Trọng Đạt 2025년에는 식품, 음료, 유아용 우유 및 기저귀 등 필수품과 함께 20만 VND 이하의 저가 제품이 계속해서 전자상거래 시장을 주도할 것으로 예상된다. 이는 소매업자들에게 저렴한 가격을 충족시키면서도 품질과 쇼핑 경험을 어떻게 유지할 것인가 하는 과제를 제기한다. 답은 연구 개발(R&D)에 더 많은 투자를 하는 것과, 기술과 데이터를 활용해 시장 동향을 빠르고 정확하게 파악하는 데 있다. 전 세계적으로, Zebra Technologies의 글로벌 쇼핑 연구 보고서에 따르면 온라인 쇼핑과 오프라인 매장에서의 고객 만족도가 점차 감소하는 추세를 보이고 있다는 점이 주목할 만하다....